Hösten 2010 slog exklusiva italienska cykelvarumärket Bianchi upp portarna för sin kombinerade konceptbutik/café/deli på Norrlandsgatan i Stockholm.
Cafédelen blev snabbt en mötesplats för Italienälskare och cykelentusiaster, men man behövde få folk att förstå att man också kunde köpa cyklar.
SRC gjorde i samarbete med ABRC en grundlig store check och dokumenterade hela butiken. Ljus, varuplacering och kommunikation var några områden som studerades. Resultatet blev en åtgärdslista som sedan diskuterades i en gemensam workshop.
Högt upp på att-göra-listan kom att skapa en mer tillgänglig och säljande entré. Redan här ska kunden möta erbjudanden och bli sugen på en ny cykel. Varumärket Bianchi har en spännande story att berätta. Genom att förtydliga de olika ytorna, rensa i budskapen, förbättra sin visual merchandising genom bland annat funktionell belysning, kunde man också få igång försäljningen.